L'Ufficio URP fornisce informazioni e assistenza ai cittadini, facilitando l’accesso ai servizi comunali e garantendo la trasparenza amministrativa.
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è il punto di contatto tra l’amministrazione comunale e i cittadini, fornendo informazioni sui servizi disponibili, sulle procedure amministrative e sulle iniziative dell’ente.
Gestisce segnalazioni, reclami e suggerimenti, facilitando la comunicazione tra i cittadini e gli uffici comunali.
Cura la trasparenza amministrativa, l’accesso agli atti e la diffusione delle informazioni istituzionali attraverso strumenti digitali e cartacei.
Inoltre, promuove la partecipazione civica e l’innovazione nei rapporti con l’utenza.
Carmelo Concetto Orlando, Sindaco del Comune di Roccafiorita.
L'accesso agli atti garantisce il diritto dei cittadini ad accedere ad informazioni e documenti amministrativi, conservati presso l'ente.
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